NEWS Topics お役立ち情報
お知らせ
新人ドライバー接遇研修を実施いたしました！
2023年10月16、17日の2日間に渡って、新人タクシードライバーの接遇研修を実施いたしました！
皆生タクシーでは企業理念にもあるように「感謝、親切丁寧な人格を」もって日々接客サービスの向上に取り組んでおります。
接遇研修は新人ドライバー向けに、企業理念に沿ったドライバーとしての在り方や立ち振る舞いを身に着けてもらうために定期開催しています。
毎年開催していた接遇研修ですが、今回は2019年から4年ぶりの開催となりました！
外部の専門講師の方をお呼びして接遇研修を実施している会社はサービス業の中でも意外と少なく、お客様との関わりを大切にしている皆生タクシーだからこその取り組みになります。
研修にはドライバーの接遇研修に特化したユミ・プロデュースの池上由美先生にお越しいただき、身だしなみから所作、言葉遣いの基本を、実践やグループワークを通して研修いただきました！
ドライバーの仕事はマニュアルのような一定の対応だけではなく、お客様の状況・シチュエーションに応じた思いやりのある対応も必要になります。
池上先生の分かりやすくドライバーの立場に立った研修のお陰で、参加者も楽しみながら接遇についての理解を深めることが出来ました♪
研修の後はBBQ大会を開催！
新人ドライバー同士であるあるや悩みを共有したり、管理職社員とよりよりサービスを提供するためや働きやすい環境を作るために、ざっくばらんに交流出来ました♪
皆生タクシーでは20代〜50代まで幅広い層の新人ドライバーが毎月数多くデビューしております。
日中の勤務のみ、夜間の勤務のみ、それぞれを組み合わせたり公休を使って月間の休みを多くする等、自分に合った働き方が実現できています。
ドライバーの仕事に興味がある方は皆生タクシーの求人もぜひ一度ご覧ください♪
面接の前に聞きたいことや疑問点を相談できる会社説明会も随時開催しておりますので、こちらも気軽にご利用ください♪
おすすめ記事
タクシードライバーについて「もっと知りたい！」と思った方はこちらのページもぜひチェックしてみてください♪
【必見！】若手急増中！皆生タクシーの仕事・給料・待遇について
